Условия соглашения
«Vitacom» осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:
Техническая информация:
-
время доступа и IP-адрес;
-
источники перехода на Интернет-ресурс компании;
-
интернет-страницы, которые посетил пользователь;
-
просмотры рекламных баннеров;
-
другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;
-
номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).
Компания осуществляет сбор персональной информации клиента, необходимой для аутентификации пользователя/персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с клиентом:
-
ФИО пользователя;
-
e-mail, номер телефона и адрес (в случае доставки товара по какому-либо адресу);
-
пароль от личного кабинета.
Информация о действиях пользователя:
-
сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;
-
информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;
-
данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;
-
совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РК.
Цели обработки персональных данных клиентов «Vitacom»:
-
продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;
-
учет клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);
-
информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;
-
осуществление обратной связи с клиентом.
«Vitacom» не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:
-
получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;
-
по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;
-
слияние или поглощение компании.
Права пользователей в отношении персональных данных: Всем клиентам «Vitacom» доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться в «Vitacom».